Fri fragt på alle ordrer over 600 kr.

Se nyheder

Kurv 0

Tillykke - du får fri fragt Du er 600 kr fra fri fragt
Beklager - der er ikke flere af dette smykke

Din kurv er tom

Start
Alle smykker
Kontakt
Information
Krystalleksikon

Privatlivspolitik

Fragt & Levering

  • Gratis fragt ved køb over 600 kr.

  • Ved køb under 600 kr. tillægges et fragtgebyr på 40 kr.

  • Dine varer afsendes hurtigst muligt, og du modtager en bekræftelse, når din ordre er sendt.

Returnering

  • Du har altid 30 dages returret fra den dag, du modtager din ordre.

  • Varer skal returneres i ubrugt stand og i original emballage.

  • Fra 1. oktober tilbyder vi forlænget returret på julegaver, så alle køb foretaget fra denne dato kan returneres frem til 31. januar.

Sådan returnerer du en vare:

  1. Bestil et returlabel hos din foretrukne fragtleverandør og sæt det udenpå pakken.

    OBS: Returforsendelser skal sendes til:
    One of a Kind, Stevnsvej 6a, 4600 Køge
    Pakken skal leveres direkte til adressen – vi afhenter ikke i pakkeshops.

  2. Pak ordren forsvarligt, og sørg for, at alle varer returneres i samme stand og emballage, som da du modtog dem.

  3. Indlever pakken hos en pakkeshop.

  4. Husk at få en kvittering på forsendelsen.

👉 Bemærk: Der kan gå op til 10 hverdage, fra vores lager har modtaget din returpakke, før refunderingen gennemføres.

Returnering af en gave

Vi kan desværre kun refundere en ordre til det betalingskort, der er anvendt ved købet. Hvis du returnerer en gave, vil beløbet derfor blive refunderet til køberen.

Ombytning

Vi tilbyder ikke ombytning af varer via webshoppen.

  • Ved returnering vil beløbet blive tilbageført til det betalingskort, der er anvendt ved ordreafgivelse.

  • Hvis du i stedet ønsker et tilgodebevis, bedes du sende en mail til info@oneofakind.dk hvor du oplyser, at du ønsker dette.

Reklamation

Hvis du oplever en reklamation, skal du sende en mail til info@oneofakind.dk med:

  • Billede af varen

  • Dit ordrenummer

Gaver ved køb

Vi kører af og til kampagner, hvor der medfølger gaver ved køb over et bestemt beløb.
Hvis du vælger at returnere din ordre, så dit køb ikke længere opfylder beløbsgrænsen, skal gaven returneres sammen med ordren. Hvis ikke, vil gavens værdi blive fratrukket din tilbagebetaling.

Kontakt

Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os:📧 info@oneofakind.dk

📞 +45 61 71 07 98